Web Tapu Başvurusu İptal Edilemiyor: Kriter Uyarısı

Web Tapu’da “İptal etmek istediğiniz kayıt kriterleri uygun değildir” uyarısı, başvurunun iptal edildiği anlamına gelmez. Önce doğru başvuruyu ve mevcut işlem aşamasını kontrol edin. İptal talebinin nasıl ilerleyeceği, başvurunun müdürlük tarafından işleme alınıp alınmadığına göre değişebilir.

TKGM’nin Kurum Portalı kılavuzu, işleme alınmadan önceki çevrimiçi iptal ile işleme alındıktan sonraki müdürlük üzerinden iptali ayırır. Kılavuzdaki ekranlar ve yetkiler kullanılan portal türüne aittir; bireysel başvuruda aynı düğmenin veya aynı menü adının bulunacağını varsaymayın.

Uyarı alırsanız şu sırayla ilerleyin

1. Kendi hesabınızda doğru başvuru numarasını açtığınızdan emin olun. Daha önce oluşturulmuş başka bir kaydı seçmeyin.
2. Başvuru takip ekranındaki son durumu, işlem türünü ve ilgili müdürlüğü not edin.
3. Sistem iptal seçeneği sunuyorsa talebi iletin; çıkan sonucu okuyun ve takip ekranını yeniden kontrol edin.
4. Uyarı sürüyorsa başvuru numarası, tarih ve hata metniyle işlem müdürlüğünden bilgi isteyin.
5. Müdürlük ek talep veya belge bildirirse iptal sürecini o yönlendirmeye göre tamamlayın.

İptalin gerçekleştiği nasıl anlaşılır?

Bir düğmeye basmış olmak, SMS gelmemesi veya birkaç saat beklemek başvurunun kapandığını göstermeye yetmez. Başvuru durumunu resmî ekrandan ve gerektiğinde müdürlükten doğrulayın. Kapatılmamış bir başvurunun üzerine aynı işlem için yeni kayıt açmadan önce mevcut talebi netleştirin.

Başvuruyu iptal etmek ile tamamlanmış bir tapu devrini geri almak farklı konulardır. İmza ve tescil aşamasına ulaşmış bir işlem hakkında yalnızca çevrimiçi başvuru ekranına bakarak karar verilmemelidir. İşlemin hangi aşamada olduğunu açıklayarak yetkili müdürlükle görüşün.

Müdürlüğe hangi bilgileri iletin?

Kısa bir not hazırlayın: başvuru numarası, seçilen işlem, başvurunun tarihi, son görünen durum ve iptal isteğiniz. Hata ekranı varsa kişisel verileri açık ortamlarda yayımlamadan yetkili birime sunun. Uyarıyı kesin bir yazılım arızası olarak tanımlamak yerine gördüğünüz mesajı aynen aktarın.

Resmî erişim ve takip adımları Web Tapu giriş rehberinde bulunur. Genel yönlendirme için ALO 181’den bilgi alabilirsiniz. Her başvurunun belli bir bekleme süresinden sonra kendiliğinden iptal olacağına güvenmeyin.